ISO 18091:2014
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2008 in der Kommunalverwaltung

Standard-Nr.
ISO 18091:2014
Erscheinungsdatum
2014
Organisation
International Organization for Standardization (ISO)
Zustand
ersetzt durch
ISO 18091:2019
Letzte Version
ISO 18091:2019
Ersetzen
IWA 4:2009

ISO 18091:2014 Normative Verweisungen

  • ISO 10001:2007 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für Verhaltenskodizes für Organisationen
  • ISO 10002:2004 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für den Beschwerdemanagement in Organisationen
  • ISO 10003:2007 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien zur organisationsexternen Streitbeilegung
  • ISO 10004:2012 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung
  • ISO 10005:2005 Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für Qualitätspläne
  • ISO 10006:2003 Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für das Qualitätsmanagement in Projekten
  • ISO 10015:1999 Qualitätsmanagement – Leitfaden für die Ausbildung
  • ISO 14001:2004 Umweltmanagementsysteme – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
  • ISO 19011:2011 Leitfaden zur Prüfung von Managementsystemen
  • ISO 2 Textilien; Bezeichnung der Drehrichtung bei Garnen und verwandten Produkten
  • ISO 9001:2008 Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme
  • ISO 9004:2009 Führen für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation – Ein Qualitätsmanagementansatz
  • IWA 1-2005 Qualitätsmanagementsysteme – Leitfaden für Prozessverbesserungen in Gesundheitsorganisationen
  • IWA 2-2007 Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2000 im Bildungswesen

ISO 18091:2014 Veröffentlichungsverlauf

  • 2019 ISO 18091:2019 Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001 in der Kommunalverwaltung
  • 2014 ISO 18091:2014 Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2008 in der Kommunalverwaltung
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2008 in der Kommunalverwaltung



© 2024 Alle Rechte vorbehalten.