ISO 18091:2014
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2008 in der Kommunalverwaltung
Start
ISO 18091:2014
Standard-Nr.
ISO 18091:2014
Erscheinungsdatum
2014
Organisation
International Organization for Standardization (ISO)
Zustand
ersetzt werden
ersetzt durch
ISO 18091:2019
Letzte Version
ISO 18091:2019
Ersetzen
IWA 4:2009
ISO 18091:2014 Normative Verweisungen
ISO 10001:2007
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für Verhaltenskodizes für Organisationen
ISO 10002:2004
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für den Beschwerdemanagement in Organisationen
ISO 10003:2007
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien zur organisationsexternen Streitbeilegung
ISO 10004:2012
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung
ISO 10005:2005
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für Qualitätspläne
ISO 10006:2003
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für das Qualitätsmanagement in Projekten
ISO 10015:1999
Qualitätsmanagement – Leitfaden für die Ausbildung
ISO 14001:2004
Umweltmanagementsysteme – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
ISO 19011:2011
Leitfaden zur Prüfung von Managementsystemen
ISO 2
Textilien; Bezeichnung der Drehrichtung bei Garnen und verwandten Produkten
ISO 9001:2008
Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme
ISO 9004:2009
Führen für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation – Ein Qualitätsmanagementansatz
IWA 1-2005
Qualitätsmanagementsysteme – Leitfaden für Prozessverbesserungen in Gesundheitsorganisationen
IWA 2-2007
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2000 im Bildungswesen
ISO 18091:2014 Veröffentlichungsverlauf
2019
ISO 18091:2019
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001 in der Kommunalverwaltung
2014
ISO 18091:2014
Qualitätsmanagementsysteme – Richtlinien für die Anwendung von ISO 9001:2008 in der Kommunalverwaltung
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