ISO 9000 Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Vokabular*, 2015-09-01 Aktualisieren
ISO 10008:2013 Veröffentlichungsverlauf
2022ISO 10008:2022 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für E-Commerce-Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern
2013ISO 10008:2013 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern