ISO 10008:2022
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für E-Commerce-Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern

Standard-Nr.

ISO 10008:2022

Erscheinungsdatum

2022

Organisation

International Organization for Standardization (ISO)

Letzte Version

ISO 10008:2022

ISO 10008:2022 Normative Verweisungen

• ISO 9000 Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Vokabular

ISO 10008:2022 Veröffentlichungsverlauf

• 2022 ISO 10008:2022 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitlinien für E-Commerce-Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern
• 2013 ISO 10008:2013 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern