DIN ISO/TS 10004:2011
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung (ISO/TS 10004:2010); Text in Deutsch, Englisch und Französisch
- Standard-Nr.
- DIN ISO/TS 10004:2011
- Erscheinungsdatum
- 2011
- Organisation
- German Institute for Standardization
- Zustand
- ersetzt durch
- DIN ISO 10004:2015
- Letzte Version
- DIN ISO 10004:2015
DIN ISO/TS 10004:2011 Veröffentlichungsverlauf
- 2015 DIN ISO 10004:2015 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Leitfaden zur Überwachung und Messung (ISO 10004:2012); Text in Deutsch, Englisch und Französisch
- 2011 DIN ISO/TS 10004:2011 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung (ISO/TS 10004:2010); Text in Deutsch, Englisch und Französisch
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