ISO 10004:2018
Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung
- Standard-Nr.
- ISO 10004:2018
- Erscheinungsdatum
- 2018
- Organisation
- International Organization for Standardization (ISO)
- Letzte Version
- ISO 10004:2018
ISO 10004:2018 Normative Verweisungen
- ISO 9000:2015 Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Vokabular
ISO 10004:2018 Veröffentlichungsverlauf
- 2018 ISO 10004:2018 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung
- 2012 ISO 10004:2012 Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit – Richtlinien zur Überwachung und Messung
