DS/EN 14012:2009
Postdienste – Servicequalität – Grundsätze zur Beschwerdebearbeitung

Standard-Nr.

DS/EN 14012:2009

Erscheinungsdatum

2009

Organisation

Danish Standards Foundation

Letzte Version

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• 2009 DS/EN 14012:2009 Postdienste – Servicequalität – Grundsätze zur Beschwerdebearbeitung