JIS Q 24510:2012 Aktivitäten im Zusammenhang mit Trinkwasser- und Abwasserdienstleistungen – Leitlinien für die Bewertung und Verbesserung der Dienstleistung für Benutzer
2012JIS Q 24510:2012 Aktivitäten im Zusammenhang mit Trinkwasser- und Abwasserdienstleistungen – Leitlinien für die Bewertung und Verbesserung der Dienstleistung für Benutzer