DD CEN/TS 14773:2004 Postdienste – Servicequalität – Messung von Verlusten und erheblichen Verzögerungen bei Einzelsendungen mit Priorität und erster Klasse anhand einer Untersuchung von Testbriefen
2004DD CEN/TS 14773:2004 Postdienste – Servicequalität – Messung von Verlusten und erheblichen Verzögerungen bei Einzelsendungen mit Priorität und erster Klasse anhand einer Untersuchung von Testbriefen