XP CEN/TS 99001:2008 Unternehmensdienstleistungen – Unterstützungs- und Beratungsleistungen für Kleinunternehmen – Terminologie, Qualität und Leistung der Dienstleistung
2008XP CEN/TS 99001:2008 Unternehmensdienstleistungen – Unterstützungs- und Beratungsleistungen für Kleinunternehmen – Terminologie, Qualität und Leistung der Dienstleistung