ITU-T E.750 FRENCH-2000
Einführung in die E.750-Empfehlungsreihe zu verkehrstechnischen Aspekten von Netzwerken zur Unterstützung persönlicher Kommunikationsdienste, Serie E: Gesamtbetrieb des Netzwerks, Betrieb von Telefondiensten und menschliche Faktoren, Qualität des Netzwerks