ITU-T E.121-2004
Piktogramme, Symbole und Symbole zur Unterstützung der Benutzer von Telefon- und Telefaxdiensten. SERIE E: ALLGEMEINER NETZBETRIEB. TELEFONSERVICE. DIENSTBETRIEB UND MENSCHLICHE FAKTOREN. Internationaler Betrieb. Allgemeine Bestimmungen für Benutzer. Studiengruppe 2