prEN ISO 22163 Bahnanwendungen – Bahnqualitätsmanagementsystem – ISO 9001:2015 und spezifische Anforderungen für die Anwendung im Bahnsektor (ISO 22163:2023)
Dieses Dokument legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, wenn eine Organisation: a) ihre Fähigkeit nachweisen muss, durchgängig Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die die Kundenanforderungen sowie die geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen, und b) die Kundenzufriedenheit durch die wirksame Anwendung des Systems, einschließlich Prozessen zur Verbesserung des Systems und der Gewährleistung der Konformität mit den Kundenanforderungen sowie den geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen, steigern möchte. Alle Anforderungen dieses Dokuments sind allgemeiner Natur und sollen für jede Organisation gelten, unabhängig von ihrer Art oder Größe oder den von ihr bereitgestellten Produkten und Dienstleistungen. ANMERKUNG 1 In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „Produkt“ oder „Dienstleistung“ nur auf Produkte und Dienstleistungen, die für einen Kunden bestimmt sind oder von diesem benötigt werden. ANMERKUNG 2 Gesetzliche und behördliche Anforderungen können als rechtliche Anforderungen ausgedrückt werden. Dieses Dokument legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem für die Eisenbahn (RQMS) fest, das — in der gesamten Lieferkette des Eisenbahnsektors in Bezug auf industrielle Produkte und Dienstleistungen anwendbar ist, — kontinuierliche Verbesserung bietet, wobei die Fehlerverhütung und -reduzierung in der Lieferkette im Vordergrund steht, und — die Produktqualität einschließlich ihrer Sicherheitsaspekte verbessert und aufrechterhält.